Cette charte a pour objectif de définir les engagements de DIRECTPANEL S.A. envers tous les membres de son panel en matière de confidentialité, d'anonymat et de protection des données.
Tout d'abord, DIRECTPANEL s'engage à se conformer aux codes de déontologie établis par le SYNTEC et ESOMAR, qui sont respectivement le syndicat français et l'association mondiale régissant le métier des études de marché et d'opinion.
Par ailleurs, DIRECTPANEL prend 7 engagements envers ses panélistes afin de respecter et protéger leur vie privée :
1. Le traitement de vos réponses sera strictement anonyme vis-à-vis des destinataires des résultats des enquêtes. DirectPanel s'engage en effet à ne fournir aucune donnée nominative (nom, adresse, téléphone, e-mail) à des tiers. De plus, les réponses sont traitées de façon agrégée et non individuelle.
2. Toutes vos réponses resteront confidentielles et seront protégées Les informations que vous nous communiquez concernant votre foyer resteront strictement confidentielles. Elles seront codées et sécurisées afin que personne ne puisse avoir accès à vos données personnelles.
3. Vos informations personnelles ne seront jamais utilisées à des fins publicitaires ou commerciales. Elles ne seront jamais vendues ou louées à des tiers sans votre accord explicite. Vous ne serez donc jamais sollicité commercialement sans y avoir explicitement consenti.
4. Vous bénéficiez d'un droit d'accès, de modification et d'annulation de vos données personnelles conformément aux dispositions de la Loi Informatique et Liberté (CNIL).
5. Aucune contribution financière ne vous sera demandée pour participer au panel. L'accès au panel est gratuit et volontaire.
6. Vous serez "raisonnablement" invité(e) à répondre à nos enquêtes. Pas plus de 2 invitations par semaine au maximum.
7. Vous pouvez interrompre à tout moment votre collaboration avec DIRECTPANEL. Dans ce cas, toutes vos données nominatives seront entièrement et irréversiblement effacées des bases de données de DirectPanel.
Si vous souhaitez obtenir des compléments d'information sur la protection des données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :
- Par e-mail : contact@paneltele.com
- Par courrier : Directpanel - Service Panelistes - 18, rue Goubet, 75019 Paris